書生開最牛網(wǎng)絡(luò)女裝店 7年創(chuàng)業(yè)年銷售過億

　　站在自己的服裝配送倉庫，周欽年躊躇滿志。

    周欽年的網(wǎng)店有自己的攝影棚。

    網(wǎng)店還能紅火多久？

    “最牛網(wǎng)絡(luò)女裝店”7年創(chuàng)年銷售過億奇跡 解密首個(gè)被征稅網(wǎng)店發(fā)展樣本

    一張430萬元的“天價(jià)”稅單，讓淘寶網(wǎng)店“我的百分之一”意外走紅——這是中國(guó)首個(gè)被正式征稅的網(wǎng)店。

    同時(shí)，“天價(jià)”稅單將這個(gè)“中國(guó)最牛網(wǎng)上服裝店”的真實(shí)規(guī)模首度曝光——去年的網(wǎng)上銷售額高達(dá)1.05億元，即便現(xiàn)實(shí)中很多大型服裝店也很難企及。在數(shù)以百萬計(jì)的網(wǎng)店中脫穎而出成為“參天大樹”，這個(gè)最初的夫妻店只花了7年時(shí)間。

    這個(gè)網(wǎng)店的另類崛起可謂中國(guó)電子商務(wù)江湖中的一個(gè)奇跡。在其創(chuàng)始人周欽年看來，7年不經(jīng)意間的布局，如今看來是看不見硝煙的戰(zhàn)常

    作為一個(gè)樣本，周欽年給想靠開網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)暴富的人提供著無限遐想。不過，眼下說其“成功”似乎還言之尚早——盡管周欽年說繳納430萬元稅款心甘情愿，但也令他異常痛苦，并給網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)帶來極大困難。

    今年，周欽年的網(wǎng)店繳稅額將達(dá)1000多萬元。沒有了“免稅”的優(yōu)勢(shì)，“網(wǎng)購女裝第一店”還能走多遠(yuǎn)？周欽年的成功模式真能復(fù)制嗎？

    周欽年自認(rèn)性格內(nèi)向、不善言談。多數(shù)時(shí)候，他一個(gè)人悶在家里，琢磨怎么讓女裝更好賣。

    入行：“落魄書生”開網(wǎng)店

    “天價(jià)稅單”事件在國(guó)內(nèi)引起極大震動(dòng)，周欽年被媒體掘地三尺圍追堵截，但多數(shù)時(shí)候他隱身網(wǎng)絡(luò)無跡可尋。

    2004年2月，在湖北美術(shù)學(xué)院讀研的周欽年30歲，在易趣網(wǎng)開了第一家網(wǎng)店，這與他內(nèi)向的性格有很大關(guān)系。“在虛擬世界不用和人打交道。”

    周欽年說，網(wǎng)店發(fā)起人嚴(yán)格來說應(yīng)該是他的妻子——其妻當(dāng)時(shí)在網(wǎng)上賣二手衣服，而他則已先后開過兩個(gè)廣告公司，都快倒閉了。“二手衣服很好賣，每件衣服也就賺8——10元。起初完全是為了糊口，不知道能撐多久。”

    兩個(gè)月后，周欽年變賣了廣告公司，妻子也從房地產(chǎn)公司辭職，兩人在自家60多平方米的房子里專職做起了網(wǎng)店。由于其妻也是學(xué)美術(shù)出身，眼光好，負(fù)責(zé)挑款式；周欽年司職攝影師。

    2004年一整年，兩口子每天的工作就是在廚房鋪上色卡紙，擺好衣服POSE，然后再爬上金屬梯子往下拍。妻子既負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)，也是唯一的客服。

    直到有一天，夫妻倆決定搬家。2004年底，周欽年居住的樓房一樓有人搬走，他將其租了下來，妻子的表妹畢業(yè)后沒有工作，被招過來當(dāng)客服。他說，當(dāng)時(shí)開網(wǎng)店被人鄙視，只有混得最不如意的人才會(huì)開網(wǎng)店混飯吃。“我從大專上研究生是公費(fèi)的，起初想當(dāng)大學(xué)老師。”他招的客服都是親朋好友，因?yàn)橄朐谕饷嬲腥硕颊胁坏健?/p>

    最終固定下來的客服只有兩人。那時(shí)網(wǎng)店每天發(fā)十多個(gè)包裹，能賺兩三百元。由于進(jìn)貨少，周欽年到漢正街進(jìn)貨時(shí)，經(jīng)常遭到老板的白眼。為節(jié)省幾角的郵票錢，他到崇仁路買打折郵票，然后發(fā)平郵包裹，也沒少遭受白眼。

    轉(zhuǎn)折：搬家＋改變發(fā)貨渠道

    2005年淘寶上線，周欽年轉(zhuǎn)戰(zhàn)淘寶，命名“我的百分之一”。意思是僅為中國(guó)百分之一有品位的女士而開，定位是“草根時(shí)尚”、“高貴不貴”。

    不過，就在轉(zhuǎn)戰(zhàn)第二年，周欽年的網(wǎng)店便遭遇沉重的危機(jī)。當(dāng)時(shí)易趣大勢(shì)已去，但出于惰性他仍把網(wǎng)店重心放在易趣上。轉(zhuǎn)到淘寶的前三個(gè)月，新店賣不出衣服，“顧客不熟悉，沒有名氣，也沒有好評(píng)和星級(jí)，再好的衣服都淹沒在衣服海洋里了。”周欽年一度不想干了。

    除沒名氣外，周欽年總結(jié)教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)，問題出在供貨上。由于離漢正街太遠(yuǎn)，服裝信息滯后，做出來的服裝通常不暢銷，他決定搬到漢正街附近。2005年7月，他在漢口的江邊盤下一處100多平方米的房子，既作住處，也兼作辦公場(chǎng)所，工作重心則徹底轉(zhuǎn)向淘寶。

    另一個(gè)決定性轉(zhuǎn)變是，在發(fā)貨渠道上擺脫平郵發(fā)貨，開始通過EMS和申通快遞來發(fā)貨。“當(dāng)時(shí)快遞公司對(duì)于我這樣的穩(wěn)定客戶很好，不管刮風(fēng)下雨，一個(gè)電話就馬上過來了。”

    半年之后，由于服裝款式改進(jìn)和發(fā)貨速度提高，客人滿意度明顯提高，發(fā)貨量暴增，他又租了一套村屋作為倉庫。此時(shí)其網(wǎng)店已初見成熟架構(gòu)——周欽年是老板，妻子是設(shè)計(jì)總監(jiān)，客服分為銷售和售后。為使網(wǎng)絡(luò)順暢，他還專門請(qǐng)了一位IT技術(shù)員。