?
導語: 眼看假期就快過去了,但是店鋪促銷的目標還沒有完成,錢沒賺到還有可能虧本,這可咋辦呀!搞了促銷還沒有顧客上門其實是大家都會面臨的問題,畢竟假期家家都在促銷,競爭如此激烈,沒客流也是在所難免的事情。不過別慌,今天小編就給大家解鎖假期引客入店'新姿勢'做好微信引流!
新年假期已經過完,你家門店抓住了這個小長假的機會了嗎?
有小伙伴私信小編說:
“小編,都快愁死我了!活動也搞了,折扣也給了,大家都在忙著走親串友,根本不進店。眼看假期就快過去了,這次促銷的目標還沒有完成,錢沒賺到還有可能虧本,這可咋辦呀!”
搞了促銷還沒有顧客上門其實是大家都會面臨的問題,畢竟假期家家都在促銷,競爭如此激烈,沒客流也是在所難免的事情。
不過別慌,今天小編就給大家解鎖假期引客入店“新姿勢”做好微信引流!
利用從眾心理發朋友圈,讓賣貨更從容
很多門店都會選擇在朋友圈宣傳近期主打的產品,目的是讓更多的消費者知道這些產品款式好、質量優。對于促銷這種大活動來講,朋友圈更是一把宣傳的利器。
但如何通過優質的朋友圈來傳遞完整的信息,讓顧客了解并進店這是我們需要反復思考的問題。
單憑幾張干巴巴的圖片和毫無營養的文字是遠遠不夠的!
那么應該如何利用從眾心理編輯你的朋友圈文案呢?
1、客戶反饋
收集一些老客戶在參加假期促銷活動時的案例,如拍一些現場的圖片,讓店員做回訪,記錄老顧客的需求和建議。
將一些積極正面的反饋編輯成文字,制成圖片保存下來,之后以圖文的方式發送到朋友圈中。讓更多的人看到參與者的好評反饋。
2、制造銷售空架
我們在陳列上其實存在很多問題,一個銷量好的產品在貨架上應該是銷售一空的,所以我們要制造出貨架被搶空的感覺,然后拍照配上一段文字進行朋友圈宣傳。
老客戶看到會覺得自己選對產品,新客戶看到會慢慢留意這個品牌,從而加深她們對這個品牌的印象。
3、制造銷售數據
這里說的銷售數據就是后臺的銷售數據,比如截至到目前為止的銷售數據、再比如參加活動商品的銷售情況,將這些內容拍照并進行朋友圈宣傳,目的是告訴消費者活動很火爆,速來參與!
4、制造購買場景
售賣場景一定要有,即使沒有也要制造這樣的場景,具體如何制造?比如我們的員工把這款產品放在收銀臺,擺出現金買單的樣子,另一個人在旁邊拍照,這樣一來一個銷售場景就出來了,然后進行朋友圈宣傳。
點對點發送邀請信息,讓人流更火爆
除了朋友圈這種人人都能看得到的渠道之外,更加精準的就是通過微信私信進行邀請了。
作為導購,在邀約顧客的時候,都希望有一套通用的話術或者模板,但是,模板并不是萬能的,并不適用于每個人,所以即使是模板,也要有所講究。
不同程度的顧客需要通過不同得的話術來進行邀約
1、常客——嬉笑怒罵也不為過
有一家店鋪,他的店長在顧客進來買衣服的時候,笑著說:“最近干什么去了,怎么好久不見?”或者“你才買一件你買什么啊,別買別買!
這樣熟悉放肆的態度令人震驚,但是,他們卻罵著罵著進試衣間,罵著罵著到收銀臺,一會下來,買了將近10000元的衣服,輕輕松松做成大單!
這就是常客,常常光顧店鋪的VIP,她們一般的購買率達到80%,平均每個月以上會來到你家消費,你們產生信賴,關系非常親密!
面對這樣的顧客,是不需要模板的,邀約時短信發送或者電話,你只需要平常心,用兩個人最舒服的狀態,像叫親人朋友一樣讓她來就好了!
2、熟客——支持幫忙就到場
有的店員和店長,想要的模板是適用于所有人的,但是,有的顧客根本就不需要,他們就是我們所謂的熟客,導購經常會和她們聊天,在維護這一方面做得也很好,會在天氣轉冷的時候提醒加衣,會在贈送一些小禮品和禮物。
這樣的顧客,導購們只需發個微信:XX姐,我們現在店里搞活動,優惠很多,您來給我捧個場吧!這樣熟悉不客氣的口吻,更會拉近與顧客的情感。
3、生客——模板要有,細節更要有
面對生客,就需要一些相應的話術模板,例如王姐,您好!我是XX店的XX呀,最近忙不忙啊?我們店里最近在搞活動,全場商品6折起,您看您什么時候來我們店試穿下。
切記這種邀約微信一定不能群發!
關于促銷利用微信引流,小編還有以下幾點需要提醒大家:
首先,在爆款產品的選擇上一定要把好關,品質要有保障。
其次,產品的老客戶要做好跟蹤回訪,自有客戶絕對不能流失,我們還要通過客戶反饋來吸引新的客戶。
最后,如需制造售賣場景,拍照時記住不拍臉,只拍錢和產品還有收銀的場景,付款的員工一定要把工服換成便服。
希望大家能夠抓住最后幾天的時間,做好促銷活動,讓店里業績翻倍!
?